Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên cz8466, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý nạp rút và xác minh danh tính.

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
cz8466 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách cz8466 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng thực tế.

Mã hóa giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu thanh toán không lưu trên thiết bị của bạn sau khi phiên kết thúc.
Xác minh OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu tối đa theo quy định pháp lý hiện hành, sau đó xóa hoàn toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua biểu mẫu trong mục tài khoản.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện sảnh. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc và xử lý trong 7 ngày.
Live chat tiếng Việt Mở live chat ngay trên điện thoại để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ về bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, yêu cầu sẽ được ghi nhận và xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp rút để đối soát. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi gửi bản tóm tắt dữ liệu về email đã đăng ký trong 7 ngày làm việc.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật có ký thỏa thuận bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện sảnh. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách xử lý dữ liệu của tất cả tài khoản đang hoạt động hợp lệ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.